拼多多怎么投诉快递员投诉了他会怎么样(拼多多怎么投诉快递员个人服务态度差)

这次来海南与往次一样,前几日,购物成为主要内容。在拼多多购物与一些不良商家的遭遇,也就不可避免了。这几天,遇到的不良商家居然还串成串了。

小仙女(我老伴网名)买了一斤干香菇,发现里边有一个大的干燥包,3.7两。小仙女与卖家沟通,卖家想都没想就回复到,任何商品都有毛重与净重呀。小仙女说,你们拿着那么重干燥剂当香菇卖,是啥重呀?我知道遇上鬼了,赶紧劝小仙女不要生气,也不要与其费口舌了,直接向拼多多客服投诉吧。拼多多客服马上就把货款全额退回,并说,商品由小仙女自行处理。

我在山东一家买的大蒜,首先是包装破损,其次是三斤大蒜少了一斤。我就在快递那里开始与卖家联系,卖家马上说,装错了,要退给我2元了事。我不同意。接下来,卖家就与我开始周旋了。玩拖延,半天整不出一点动静。刚刚整出点动静,下一个动静不知道要等到何时。经验告诉我,又遇上鬼了,但我还是努力克制自己,坚持与其沟通下去。

卖家一边拖延着,一边用“挤牙膏”的方式,对付着我,隔了好一会说,不给我赔2元了,改赔3元了。我说,若赔我4元,这事儿就拉到。但卖家又开始没动静了。

我还是心态平和地对卖家说,我已经给你们留足了面子,按《消法》,你们要一赔三的,按拼多多客服说的,大蒜归我,你们拿不到一分钱的。

没想到,卖家把我的好心当作了驴肝肺,一边玩拖延,一边得寸进尺,竟然厚着脸皮提出,可以退给我四元,但要我先给好评,还要我先发好评截图。这脸皮,真的是超级厚!

在我与卖家对话期间,拼多多客服可能是看不下去了,在我与卖家的对话框里,插入了一个链接,只要我同意,大蒜让我自行处理,不用付款。我只要轻轻一点链接,一切就都搞定了,尽管此时卖家已经让我很不高兴了,但我还是没有这样做。

因为这点破事儿,我在快递那里站了四十多分钟。

回到家里看手机,卖家继续跟我开玩,保持沉默。我实在没有办法再与这样的卖家沟通了。从开始与卖家联系到现在,已经过了一个多小时了。

我只好与拼多多客服联系,把我与卖家的对话截图,称重的照片与视频都发给了拼多多客服。没有几分钟,拼多多告诉我,不用我付款了,大蒜由我处理。

事后小仙女说,为了一元钱,何必呢。善于自我安慰的我,开始自己安抚自己了。我这样做挺好啊!我若不坚持,怎么能看到这么精彩的幺蛾子呢。我的这篇文章,因为有了这些内容,会不会好看一点呢?

这件事后,我想起了小时候的一件事儿,煤油灯在燃烧,不断有蛾子向它扑来,不断有烧焦的躯体掉到了地下。

前两天,我买了一斤咖啡。看包装,无论怎么看,都看不到生产日期。放到快递的秤上,含包装只有八两。因为我下单时看走了眼,想买的是咖啡豆,却买成了咖啡粉,即便是够秤,我都不想要,偏偏卖家给了我一个改正的机会,我也懒得和他计较缺秤的事儿了,直接在快递那将其退回去了。当然,退货的运费也不是我出的。不够秤的图片拼多多客服也看到了。

买之前,我怕发生这事儿,曾先与卖家对话,问够不够秤?卖家马上回答:足秤。

我买回的五斤糯米,自己看已经很好了,但还是有些信不过自己,请李大姐帮忙掌眼,李大姐抓了一把,送到嘴边,冲着米哈了两口气,没有闻到哈拉(食物的酸腐味)味儿。她说,这是新米,还说,这米的质量很好。

米虽好,但不够秤,我用快递的秤称重,含包装缺了1两多,加上包装要缺2两多。当场与卖家沟通,卖家应该事先有准备,马上说给我赔两元,请求我将米收下。我说,我要看看米的质量怎么样再说。

验过米之后,我同意收了,卖家却开玩了,给我发过来1元,我都无语了,但卖家却很有耐心,和卖大蒜那家一样,继续“玩抻面”。他们是一个师傅教出来的?此时,我已经将一些米泡上了,退不了货了。我最后说了点狠话,卖家才非常不情愿地又发过来1元钱。

当然,这卖家的不地道表现,还不止这些。

我花了60元买的台球炸球杆,拿回来就觉得不对劲儿,有点长,有点轻,不是炸球杆。几次与卖家沟通,卖家把我当做山炮,开始跟我玩轮子(东北方言,瞎忽悠),什么可以炸球啦,什么他们那边不怎么分是打球杆和炸球杆的啦等等。我嫌麻烦,如果能对付着用也就算了。用了几次,心里挺别扭的,特别是球友们都一边倒地加以否定,我决定要了解此事,这次我不愿意再与卖家费话了,向拼多多客服投诉,拼多多平台马上表示,可以退货。这下轮到卖家急了,也不跟我扯犊子了,赶紧和我协商,答应可以退货。我也不愿意多事,想换一只真的炸球杆,但卖家说他那里没有炸球杆,鬼知道他说的是真是假。

卖家开始想办法阻止我退货了,要退点钱给我。先10元,后20元,当涨到25元时,我勉强接受了。我勉强接受的主要原因,是因为我已经用了几次了。

在拼多多上购物也有几年了,现在,拼多多已经是我网购的首选了,大多数商家还是很不错的。拼多多客服,更让我感到心里有底。他们处理这些事儿,速度之快,效果之好,都让我吃惊了。原来我大多在淘宝购物,后来淘宝客服伤害了我,我像甩大鼻涕一样,把淘宝给甩了。

我在网上购物,价格相对来说比较低,比较方便,也比较安全,特别是疫情期间,更能彰显它的优势。遇到诚信商家,买到放心物品,整个过程还是挺开心挺和谐的。

我认为,在网上购物,只要严格把住质量重量和数量关,就如同扎紧了篱笆墙。

之前,遇到不良商家,有时候还会生点小气,但很快就改变了,为他们生气,说明自己不够聪明。今后再遇到不良商家,自己将要再上一个台阶,看他们的拙劣表现就像看耍猴一样。不仅如此,我还会尽量地抛点食饵,调动他们的积极性,诱发他们将阴招损招坏招全都使出来。我要把与不良商家过招儿的过程作为一种快乐,作为一种享受,把他们的种种表现,作为一种花钱都难以买到的素材,收入囊中。

有位仁兄说过,经常损人利己,容易内分泌失调,长期失调,免疫力容易低下,免疫力总低下,就容易得癌症

到目前,我在拼多多购物,还没有吃过亏。

下一步,再遇上不良商家,我将用《消法》来维权。(老顽童20211223)

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