游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

昨天有企业家跟我跟我留言,看到抖音在学小红书培养“种草”,小红书在网络上出现的频率也越来越高了,这个平台有什么神奇之处吗?

其实,我倒觉得不是平台做得有多么神奇,而是今天经济社会的特征,决定了小红书的形式受到了用户的欢迎。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

那么,经济社会有什么特征呢?

第四消费时代》这本书以日本为例,系统地分析了经济社会的发展历程,具体分为了四个阶段。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

我们用书中的逻辑来推导中国的状况,在建国之后到1985年,中国还处于“第一消费时代”的阶段,那时候大众消费只存在于个别大城市,在中国广袤土地上的绝大多数地区,大众消费几乎可以忽略不计。

1985年之后,中国开始走向“第二消费时代”,而这个时代的特征,叫做批量生产与标准化。

那是一个消费品匮乏的年代,你只要生产出来质量够硬的商品,就不愁没人买,那时候企业面临的问题往往是“怎么才能更快地卖出去”。

“渠道为王”就是在那时候提出来的,这里的渠道就是指具有开拓线下市场和触达用户的各级经销商、代理商,他们组成了销售网络.

格力、美的、格兰仕、春兰,包括娃哈哈这一批企业,都是在那时靠着高超的渠道能力征服了全国市场,成为了一代人家喻户晓的品牌。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

但在经历了“第一代”向“第二代”转型的“婴儿潮”后,社会消费的主力军悄悄变成了他们的子女。

这代人的成长环境、教育水平,以及步入社会后面临的情况跟他们的父辈完全不同,特别是互联网对于消费和生活的深入融合,在他们身上也就体现出了完全不同的特质。

毫无疑问,中国已经进入了“第三消费时代”,这个时代消费的主题叫做个性化和高品质。

发现问题了没有,在第二消费时代,批量生产和标准化是站在卖方供给角度提出的。

但是,第三消费时代的个性化和高品质,是以用户需求为导向的。

企业今天面临的问题,更多是“怎么让消费者选择我”。

所以,在“渠道为王”的基础上有了新一层的含义,“营销为王”成了近10年的主流看法,特别是在有了网络营销的概念之后。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

当然,任何理论都需要进化,今天线上流量的竞争也很激烈,过去我们可能很轻松借助于搜索优化就能做到“霸屏”,今天每获得一个新用户的成本都非常昂贵。(我们借助于短视频也有机会做到霸屏,这个时间窗口不会太久)

所以,营销的理念也要不断去迭代,去找到一个成本更低,效率更高的模式。

小红书就是一个研究消费与营销的经典案例,这家公司即使未来可能会消失,但是它的模式会是这个时代的营销主流之一。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

那么,小红书是什么模式呢?

在小红书身上有很多标签:中国最大的生活方式内容平台;高价值、高影响力、高活跃度的“三高人群”聚集地;女性化;年轻化;一线城市等等。

但在我看来,它最重要的标签和特征,应该是UGC

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

也就是用户生产内容。

微信公众号、B站、抖音、小红书这类都算,用户不再是内容的纯粹接受者,也可以成为主要的内容提供者,这就是UGC的含义。

UGC能成为主流,内在是符合第三消费时代的特征。

第三消费时代追求个性化和高品质,所以消费者都渴望在消费之前,听到真实的用户反馈,去看到同样作为买者的购物体验,使用体验和生活方式。

良好的反馈就像给其他用户种下了一棵小草,我用了也会是这样;差劲的反馈就等于给其他用户提前踩雷,我就可以避开这个雷。

所以,从“种草”到“拔草”,从“踩雷”到“避雷”,小红书的出现解决了第三消费时代最核心的消费痛点—真实的用户体验和生活分享。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

这是小红书的核心逻辑,我把“转介绍”平台化,把每个人的朋友圈放在了公域里。

当然,企业的目光不应该仅仅局限在这,我们应该再深挖一下,UGC内容平台爆火的背后,体现了未来什么样的发展前景?

营销的逻辑变了,企业需要具备更高的用户运营能力。

在第一和第二消费时代,虽然讲究“渠道为王”,但并不是没有营销,只是那时候的营销还主要以“广而告之”的手段为主。

现在,需求成为主导,“让消费者选择我”所代表的深度用户运营,成为了这个时代的主流,也是我们企业必备的能力。

借助于足够多的数据,分析用户画像,找到用户喜欢什么,再对用户特征进行针对性营销,才能做到“让用户选择我”。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

其次,产品的逻辑变了。

过去两个消费时代,企业主导了产品的研发与设计,消费者处于被动接受的位置。

它的流程是一级研发负责产品核心功能,二级研发负责产品外观和设计,市场部是为企业的销售和推广提供辅助。

今天,个性化和品质化的要求把市场部的地位极大地拔高,数字化时代的到来也让产品的反馈更为直接,市场部、设计师、研发部的职能实际上被绑定在了一起。

整个流程也出现了二次的逆转。

设计与研发需要根据市场提供的反馈及时地改进产品,供应链的反应速度要能跟上产品的迭代速度,这成为了企业新的竞争力所在。

结合下来,我们可以看到一个重点,不是因为我有什么能力,让用户一定要来买我的产品,而是我能从用户的角度出发,做出用户需要的产品。

这时候我们再来看小红书,就可以在更深层次认识到它的重要性了。

它的用户活跃度足够高,分享的动力足够足,优质的内容足够多,这对于企业而言,不简单是一个买“软广”进行营销的平台,更是一个企业收集用户反馈,对产品进行更新迭代,对营销进行实时调整的数据平台。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

举一个小红书很火的例子。

汽车的传统需求是性能、操控、安全,这些对于主打一款5万元左右的汽车厂商来说,它怎么宣传都不占优势,比你强得太多了。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

不过,他们在小红书上提取出了新的需求关键字:颜色、内饰、改装、价格,这就给上汽五菱在新品Mini EV的设计与研发上找到了新价值。

大玩具、性价比。

后来,主打性价比、颜值、年轻人的Mini EV凭借针对性极强的设计迅速吸引了年轻人的关注。

接下来就是营销了,UGC平台最重要的功能,是利用KOC种草。

什么是KOC?

就是可以影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者,他们自己本身就是消费者,分享的内容就是亲身体验,天然更受到信任。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

根据火箭大数据,最近一年“五菱”品牌笔记数量有2.2万篇,在小红书汽车类目中的份额占比,从0.3%上涨到了4.3%,MINI EV相关笔记占五菱品牌全部笔记的75%。

这就是营销上的“四两拨千斤”了。

五菱没有走传统车企的“大曝光+垂直媒体渗透”的老路,而是主打用户与品牌“共创”的“潮装活动”,满足了年轻用户个性化、定制化的心理需求,也收获了UGC平台的种草,引爆了线上的第一波热议。

接着再跟小红书官方合作进行“小红车”的线下展示,承接线上热潮,进行直接变现,在这种“精准打击”之下,Mini EV的爆火,也就是顺其自然的事情了。

05

最后,我们回过头来看,小红书很重要吗?

从商业的角度看,小红书本身并不重要,也不神奇,它只是一个平台,没了小红书,未来还会有小蓝书、小绿书。

游戏ugc是什么意思啊(kol和ugc是什么意思啊)

但从营销的角度看,小红书所做的创新,它所代表的UGC内容输出模式,会是今天主流的营销趋势,特别是在需求导向的第三消费时代,认清这一点并利用好它,很重要。

责任编辑 | 罗英凡

创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:80709525  备注:小项目

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.yuehuzhi.com/4681.html