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通讯员 管传忠 半岛全媒体记者 陈修华

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书店是一座城市的灯塔,更是一座城市的文化灵魂。——题记

  倘佯在书架中,仿佛书海拾贝,抽出自己感兴趣的书,翻翻看看,喜欢的就买下;更多的人则是站在书架旁驻足翻看,浑然不觉时光流逝,最后即使空手而归,一书未买,但头脑和心中却已充盈着知识的气息——这是书店镌刻在人们脑海中的记忆。

  定期去书店逛逛,看看出了哪些新书,了解相关领域的最新动向,在书店这个文化“集大成”的地方寻找自己的方向,曾是许多读书人的习惯和生活方式……

创办书店,圆梦情怀:

闯荡商海勇立潮头敢为先

  让我们把时间的丝线牵回到23年前。

  1999年12月26日,开发区紫金山路31号。这一天,三源书吧在这条街道的一个拐角处诞生了,上下两层200平米的营业面积,这在当时也算是个规模不错的书店了。

  尹怀波,这位斯文而不失果敢、憨厚又不乏睿智的中年汉子,就是三源书吧的创始人、总经理。

  尹怀波娓娓向记者讲述着23年来他创办书店的历程,还有一路走来对图书的那份割舍不断的情怀。

  尹怀波的讲述没有慷慨激昂只有一如既往的平静如水。“1990年开始,我在胶南一所中学当语文老师,当时在别人眼里,这是一份令人羡慕的职业。”尹怀波告诉记者,随着时间的推移,他越来越觉得这种朝九晚五的工作并不是自己想要的。“那个时候正是市场经济快速发展,各行各业百废待兴的档口,我是一个骨子里不安分的人,不喜欢过这种平稳安逸的生活,我希望到市场经济的浪潮中闯荡自己。”说这句话的时候,尹怀波扶了扶眼镜,脸上依然显得那么平静。

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总经理尹怀波在店内阅读

  1995年,恰好开发区一家大型企业面向社会招聘中层管理人员,尹怀波感到机会来了。他不顾家人和朋友的反对,毅然辞去了多少人都梦寐以求的教师工作,报名应聘企业秘书这个岗位。

  经过过五关斩六将的激烈角逐,尹怀波不出意外成功应聘。凭借着出色的文字功底和灵活的组织协调能力,他很快得到了公司领导的赏识。

  没过多久,尹怀波被提拔为办公室主任。在主持了一段时间的办公室工作后,他又被调往销售部工作。这时,公司领导层突发变动,尹怀波欲被新领导派到外地工作。他思忖再三,最终婉言谢绝了领导的调动,决定辞职下海经商。

  万事开头难。在行业选择上,尹怀波还是卡了壳。

  “经过一段时间的琢磨筛选和实地考察,我决定从自己喜欢的行业入手,开办一家书店。”说这话的时候,尹怀波难掩内心的兴奋。他说自己从小就喜欢读书,工作后几乎天天书不离手,不管平时有多忙,只要一有时间,总要摸过一本书,随手翻上几页。

  开弓没有回头箭。雷厉风行的性格,促使尹怀波说干就干,从书店选址、店面装修、人员招聘、书籍采购,马不停蹄地忙活开了。人手不够,自己亲自上;资金短缺,求亲告友借;没有货源,东奔西跑找。

  功夫不负有心人。历时两个月的紧张筹备,书店如期开门迎客。“拥有自己的书店,天天和书籍打交道,既圆了自己的梦想,又是自己的情怀所在。”尹怀波终于松了一口气,对自己的书店美其名曰“三源书吧”。

  对于三源书吧这个名字,尹怀波对记者解释说:“没有特别的寓意,简单理解为‘三三不断,源远流长’。就是希望书店能够长久不断发展下去,也希望书香文化能够在西海岸这片热土上源远流长。”

  怀着对图书的热爱,尹怀波的心愿得以实现。如今,三源书吧伴随着一代又一代人的成长,已走进了千家万户,在新区文化底蕴厚重的大地上深深地扎下了根。

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众书画家为作家杨文闯写福募捐

  文化需要坚守,更需要一份执着。尹怀波勇立潮头敢为先的创业故事也被传为佳话,他用23年的时间默默传播着这个城市的文化气息,也见证着这座城市的蜕变和时代变迁。

连锁经营,规模发展:

在变与不变中守护着书香

  “快乐阅读,智慧人生”,这是尹怀波对自己书店提出的企业理念。他说,“让阅读成为一种习惯、一种快乐。通过阅读,来增强人们的智慧,提升市民的整体素养,使我们的人生更加美好。”

  开业当天,尹怀波就制定了经营方针,那就是“质量重于生命,价格贴近百姓,让顾客得到最大的实惠”。在严把图书质量关口的同时,三源书吧最大限度压低图书价格。尹怀波认为,只有让顾客得到实惠,书店才能得到实惠。“低价格不代表低质量,质量好,价格低,这样的书籍才是广大读者所欢迎的。”尹怀波说。在经营中,“平价销售、让利读者”的口号贯穿始终,他时常教育员工要维护顾客的利益,要“把每一名顾客和读者都当成亲人”这句话,牢记在心底里,落实到行动上。

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辛安三源书吧开业现场

  优质的图书,优惠的价格,优良的服务,使三源书吧刚开业,就吸引了众多的顾客从四面八方纷至沓来,每天前来买书看书的读者络绎不绝。“那会儿没手机,大家的注意力都专注在书里,因而产生了一种气氛、一种美感,这种美感与时代有关,与人的生存境况和精神追求有关。”

  尹怀波不无感慨地说,当时书店内没有浓郁的咖啡香,没有舒适的座椅,甚至连落脚的地方都没有。小小的上下两层房子,到处都是整齐堆放的书籍,不少人却在这里找到了文字本身的喜悦,时刻滋养、慰藉着自己的心灵。

  随后的十几年间,每当你路过三源书吧时,如果稍加留意,都会看到读者在书店门口排队买书的现象。“那些在书架前甚至地板上或站或坐读书的画面,很是让人感动。”尹怀波说,三源书吧作为一个载体,在二十多年的时光里,承担起了人们向善向上向好向美的追求与愿望。

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店内一角

  随着电商的兴起,不可否认的是,书店和其它实体店一样,无一幸免地受到了冲击。尹怀波敏锐地意识到,实体书店若不转换单靠销售图书的经营模式,不摒弃仅凭一个店单打独斗的经营思路,在网络书店的“挤兑”下,很难在残酷的市场经济浪潮中不被“淹死”。

  思路决定出路,思路一开天地宽。“实体书店经营既然是一门生意,就必然面临优胜劣汰的考验,空有情怀,还是不够的。”尹怀波下决心发展自己的连锁店,扩大经营规模,增加市场份额,抱团取暖,留住读者,努力在变与不变中守护城市书香。

  瞅准的事儿一刻也不想耽误。从2015年开始,尹怀波先后在老黄岛、北江路、薛家岛、世纪商城、青医附院旁、峨眉山路南、辛安等地连续开办了7家连锁店,几乎每年都有新店开张,而在2020年更是一口气开了3家。

  至此,三源书吧连锁店的营业面积也由最初的200平米扩展到了4000平米。

  机会总是留给有准备的人。随着学生教辅教材类书籍的逐渐兴起,越来越受到学校、家长的重视。尹怀波及时抓住这一难得的市场机遇,亲自出马和书商洽谈采购。“由于我们经营规模大,销售数量多,所以在进货价格上很有优势。”尹怀波说他们把价格优势转化到顾客身上,通过打折让利,让读者花更少的钱买到更好的书。

  如今,三源书吧各连锁店每年销售与学生学习相关的书籍数量,已占据了西海岸的“半壁江山”。对此,不少家长、学生反映说:“这里适合学生的教材、教辅书非常齐全,而且价格人也十分优惠。”

温馨环境,舒适阅读:

营造书香休闲的综合场所

  “让逛书店成为文化时尚,让更多人浸润在浓郁书香中。”随着信息化时代的到来,大众消费方式、文化思维、阅读习惯也随之发生了变化。传统实体书店要想做到“既接地气又冒热气还要保留书香气”,倒逼着书店的经营者必须改变固有化的思维模式。尹怀波深谙这个道理,在他看来,实体书店要想走得更远,需要多创新多探索多谋划,努力打造适合当下的文化生活方式。

  尹怀波认为,富有特色、充满人文情怀的书店,是一座城市的精神地标。他分析说,“当前,从全国范围来看,各种‘书店+’的模式正成为实体书店发展的主基调,谋新谋变谋生存,引领更多人走向人文阅读的空间,满足读者对阅读环境的多样化需求。”

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三源书吧组织作家讲座现场

  三源书吧各连锁店不断加大店内环境的升级力度,每一家店面都开辟了专门的阅读区域,不仅营造出了温馨、自然、书香、格调的优雅意境,书店也由单纯售书空间升级成为“书+文创产品+活动+咖啡”的综合性经营场所。现在的三源书吧,已经不再是简单的媒介,它提供了实体性、体验性、精神性、综合性的消费,以营造的主题场景、提供的现场感等各种复合方式体现了一种现代时尚、休闲轻松、快乐舒心的新的阅读概念。

  “书店里走向心灵的书和默默读书的人,才是一家书店最宝贵的财富。”尹怀波时常把这句话挂在嘴边,他介绍说,三源书吧世纪商城店,经营面积1200多平方米,藏着几十万本图书。在这里,可以选上一本心仪的书,寻找“偷得浮生半日闲”的悠闲时光。每逢周末,书店来往的学生、家长络绎不绝,琳琅满目的书籍在书架上等待爱书的人来“点兵点将”。很显然,书店的魅力,不仅在于这是一个爱书人淘书、买书的地方,还在于它的存在本身就是一种文化符号,是盈满书香的温暖据点,给城市平添了一抹生动的人文气息。

  “整个空间给人一种很温馨宁静的感觉,能静下心来和自己的灵魂对话。”在北江路的三源书吧,带着5岁女儿正在看书的王女士告诉记者:“每个周末我都会带孩子来这里读书,宝宝看她喜欢的儿童故事书,我读自己钟情的文学名著,这种亲子共读的感觉太美妙了!”王女士分享着自己的感受:一般的书店太吵,不适合孩子看书,在这里既舒适又放松,还有专门亲子阅读区域,非常适合带孩子阅读。如果读累了,还可以选一杯咖啡,一边品着浓郁的馨香,一边慢慢放松着自己,很是享受。

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三源书吧组织书法家为小学生书法讲座

  孙阿姨是一位退休老教师,她的一番话颇有道理:“如果去书店给孩子买书,意味着你是一个精心培育孩子阅读能力的家长。可是,怎样让孩子更喜欢读书呢?带他去书店呀,让他自己选书。家长拿回去一堆书,孩子可能觉得有压力,自己选的书他一定会认真看,小孩子的世界有时是他自己掌握的。”

  书来书往,亦是人来人往;阅一条街,读一座城。三源书吧每一个连锁店,都是一处休闲放松、快乐阅读的好去处。大店的阅读区至少有1000多本书可供读者随便阅读,而且还定期更换。在这里,你不但能找到自己想要找的那本书,还极有可能意外欣喜地发现了其它有趣的书。

倾情顾客,真情公益:

爱心回馈读者和社会各界

  三源书吧成立二十多年来,始终坚持“以读者为中心,以市场为导向”,在不断发展壮大自己的同时,大力优化服务品质,提出了“亲情服务”、“送书上门”、“会员日优惠购书”等多项服务措施,为读者看书、选书、购书,提供一条龙服务。尹怀波还积极组织和参与开展各项公益活动,用看得见的服务回报读者,用爱心和担当回馈社会,深受各界好评。

  在谈到服务顾客时,尹怀波向记者讲述了一个个鲜活事例:“就说疫情期间吧,虽然我们暂停了线下营业,但我们的线上送书服务不但没耽误,反而开展的红红火火。”尹怀波介绍说,三源书吧目前拥有会员5万多名,平时建立的读者微信群就有60多个,共有3万多读者参与其中。

  “疫情期间我们充分利用微信群的便利优势,每一个群都有专人负责,读者需要什么书,直接发到群里,每天汇总书目后,我们就会把书送到顾客指定的地点。”尹怀波说偏远一点的地方,他甚至亲自开车去送。

  说起亲自上门为读者送书,尹怀波印象最深的还是十多年前的那一次。“当时我们正通过夹报广告在推销一套书籍,我接到了一位老年顾客的电话,说自己和老伴年龄大了,下楼不方便,能不能给送书上门。”尹怀波爽快地答应了老人的要求,他在电话里记下了老人需要的书目,一次性为老人送去了8000多元的书籍。“后来每当老人需要购书时,都会给我打电话,每次我都亲自送书上门”。

  采访中记者还了解到,为更好地回报读者、回馈社会,三源书吧每年都要举办一系列公益活动,像“青少年读书会”、“写字节”、“作家讲座”、“征文比赛”、“朗读比赛”等,仅每年公益活动投入的费用就高达20多万元。

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店内一角

  书香润心灵,阅读伴成长。对于每年一届的“青少年读书会”,新区文联一位领导评价说:“三源书吧通过开展丰富多彩的读书活动,推荐更多优秀的图书作品,更好地引导青少年参与阅读,提高阅读的积极性,激发孩子们的读书热情,体验阅读的魅力。让阅读浸入生活,用书香陪伴成长,让艺术丰富人生,真正通过阅读促进学生素质提升和全方面发展。”最后,这位领导总结说:“三源书吧对推动全民阅读起到了很重要的作用,是推广全民阅读活动的补充力量。”

  熟悉尹怀波的人都知道,他不但热衷开展公益活动,还是一个心怀善举、扶危济困的热心肠。今年一月,新区一位名叫杨文闯的作家突发重病,被紧急送往医院ICU病房抢救。由于病人家境贫寒,尹怀波得知情况后第一时间和友人垫付了医疗费。

  “当时病人已被医院下达了病危通知书,随时都会有生命危险。”尹怀波看在眼里,急在心里。他迅速联络自己书画界的一帮朋友,组织“书画义卖”活动,筹集善款,帮助病人渡过难关。

  为此,尹怀波专门在自己的世纪商城店开辟出了义卖场地,还抽调了认真负责的员工进行服务。义卖活动一直持续了半个月,共筹集到了10万多元善款,为病人献上了一份爱心。

  这样的善举,在尹怀波身上发生的还有很多……

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。如今,遍布西海岸新区大街小巷的三源书吧,就像是城市里的一座灯塔,照耀着市民的书香生活;而尹怀波,更像是灯塔上的一束光,点亮和温暖了这座城。

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