宽带突然没有网络了怎么办但是也没有亮红灯是怎么回事(家里宽带突然没有网络了怎么办)

“隔离在屋没啥事做,刷剧打游戏就是主要娱乐方式咯!”

“孩子在家上网课,知识的传递全靠网络啦!”

“响应疫情防控号召,单位安排了居家办公,用电脑远程干活、视频会议,这些都是在家时的常态,宽带好不好用太关键啦!”

……

疫情,让更多的人留在家中,居家用网出现问题?

宽带突然没有网络了怎么办但是也没有亮红灯是怎么回事(家里宽带突然没有网络了怎么办)

快来学几招吧!轻松解决90%的宽带上网问题。

家庭宽带自检三步法:重启光猫、重启路由器、直连电脑。

首先,请确认:①您的宽带未到期②您的宽带绑定手机未欠费。如果没有这些“硬伤”,请继续下面的排查步骤。

一、宽带自检小妙招

1、重启光猫

光猫是您家宽带网络接入大网的第一道设备,它的外形每家都可能不同,但认准一点就能分辨它——一般身上连着一根蓝色接头、黄色光纤的,就是光猫设备啦。

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当您觉得家里的网络突然不好用了,请找到光猫电源按钮,重新启动,或直接拔掉光猫电源插头,完成断电重启。一般情况下,90%的故障就都恢复啦!

2、重启路由器

如果重启光猫后还是不行,那么请您继续以断电重启的方式拯救您的路由器,只需稍等片刻,一切恢复如旧。

小妙招:您可以通过电脑直接连接光猫的方式(网线、wifi连接都可以),来判断网络问题到底出在哪里。如果您直联光猫上网没问题,那么您就需要进一步检查自家路由器是否存在问题啦~

二、如何使用光猫进行宽带网络问题自查

一般装维师傅为您完成装机后,不建议您随意挪动光猫设备,平时应注意保护好连接光猫的光纤、电源线,避免光纤过度弯折、接头松动,这些都是影响您家网络质量的重要因素!

平时请多留意光猫上边的指示灯,关键时刻它是为你答疑解惑的一盏明灯~

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按照以下内容观察光猫指示灯情况:

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三、上网速度慢?试试检查以下内容

1、保障宽带网速第一步——网线要过关

由于网络的传输速度直接与网线相关联,如果想要更高质量更稳定的网络速度,就需要追求更高一层次的网线。好网线的判定标准:

1)标准化规定:超五类以上规格网线,印有“CAT5E” 、“CAT 6”、“CAT 6E”等字样。

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2)制线工艺检查:水晶头必须是错层排列,且无胶皮内细线露出水晶头外的情况。

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2、保障宽带网速第二步——路由器性能很重要

好马配好鞍,好网也必须配用性能达标的路由器才能尽享超凡网速体验,认准千兆无线路由器字样,并且要注意,路由器千兆口要与光猫千兆口对接哦。

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3、保障宽带网速第三步——打破终端配置瓶颈

您的电脑、手机等等用网设备是家宽网络体验的最后一道关卡,拥有大带宽家庭网络的您需要注意下列问题:

请您检查电脑,确认配备千兆网卡,并且协商为千兆速率,连接速度和双工模式为1.0Gbps全双工。

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4、保障宽带网速第四步——乐享路由多频段WIFI上网体验

现有路由器大多支持5G和2.4G两个频段,当无线连接到家庭网络时,这两个频段供您任意选择:5G频段有更大的上网速率,2.4G频段有更广的信号覆盖范围,您可根据实际需求在上网终端自由切换。(教您个口诀:“穿墙多时2.4,感觉卡顿就选5”,是不是很简单!一般来说,WIFI原名称那个SSID对应的就是2.4G频段,5G频段会有“-5G”标识哦。)

IOS系统:

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安卓系统:

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再次提醒:光猫和路由器设备一定要时常重启,因为电子设备连续工作时间过长,性能下降会影响您的上网质量呦!

(来源:智享宽带)

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