网络语菠菜是什么意思（网络上说菠菜是什么意思）

投稿用户 • 2022年8月21日 pm5:56 • 数码科技 • 阅读 35

ビジネスにおけるコミュニケーション

ほう?れん?そう

「ほう?れん?そう」，看到这个词，大家的第一反应是什么呢？

如果我们现在马上翻一翻字典，就会发现，这个单词在日语里是“菠菜”的意思。菠菜？跟商务礼仪有什么关系呢？

其实，这个单词在商务场合里，并不是一个真正意义上的单词，而是取了日语中三个单词各自的前两个假名而组成的，意思也并非是“菠菜（ほうれんそう）”。那它到底是什么意思，又有什么作用呢？

「ほう?れん?そう」是「報告（ほうこく）」「連絡（れんらく）」「相談（そうだん）」这三个单词的缩略语。看到汉字我们就非常明白了，这正是大家在平时的工作中不可或缺的“汇报、联络、请示”环节。

正如上图所示的那样，公司是一个团体，需要人与人之间相互配合。在进行一项工作时，我们需要向上司汇报具体的经过和进度；当天的工作安排需要告知相关人员；工作过程中出现问题或下结论时跟前辈或上司请示等等。

一项工作需要很多人的共同努力和协作，并不是靠一个人的能力来完成的。如果只顾自己做事，而忽略了跟他人之间的配合，就会因为个人能力有限而很容易忽略可能会出现的问题。

在此基础之上，最好做到随时进行工作确认，特别是针对大型、长期的项目。在过程中进行反复地确认，可以随时摆正方向和目标，防范于未然。

那么，在进行“汇报、联络、请示”的时候，有哪些注意事项呢？

1　報告は早めに

2　相談はタイミングを考慮

3　要点を明確にし、簡潔に話す

1　報告は早めに

我们一定要主动，并定期的向上司进行工作的汇报。如果等到上司主动来询问时就已经晚了。特别是在工作过程中出现问题的时候更应该及时且频繁地汇报。

这里需要大家注意的是，并不仅仅是向上司汇报就可以了。我们还有同部门一起工作的同事，也会跟其他部门的同事进行工作间的配合，所以也要跟他们分享和共有相关的工作信息。优秀的集体需要大家一起努力，出谋划策。

2　相談はタイミングを考慮

需要找上司或前辈请示时也是越早越好，但要注意时机。最好避开对方较忙的时间段。

请示时，最好一开始就告知对方所需要的时间，例如：「10分ほどお時間よろしいですか」。

如果遇到特别紧急的事情，则不能等待要立刻解决。例如：「緊急にご報告したいことがあるのですが…」

3　要点を明確にし、簡潔に話す

在进行“汇报、联络、请示”时，我们要提前整理出想表达的内容，并划分内容的先后顺序，尽量简明扼要地阐述。

为了让对方做好一定的心里准备，可以一开始就说明来意。例如：「??の件で相談したいのですが、お時間ありますか」。如果有参考资料，则需提前准备好。

那么，如何能更好地进行“汇报、联络、请示”呢？我们要尽量做到以下几点：

1　細かいことも伝える

2　結論?原因?経過の順に

3　意見は前置きしてから伝える

4　相談する前に代案を考えておく

1　細かいことも伝える

我们往往会忽略工作中发生的一些微不足道的小事情，觉得“这种事不用汇报也行吧，上司会觉得反感吧”等。但是看似很细微的事情，也有可能会演变成很大的问题。作为职场新人，我们所站的立场和眼光可能没有上司和前辈全面，所以不能单凭个人的想法进行判断，不管是多么微小的事情，也应该及时汇报。

2　結論?原因?経過の順に

为了让对方在最短的时间内理解我们想表达的内容，在传达时，应先给出结论，然后才是原因，最后是过程。带着结论再去分析原因和过程，才能让对方更好地掌握整个事情的情况，并且提炼出过程中的问题所在，吸取经验教训。

3　意見は前置きしてから伝える

进行汇报和联络时，以尊重事实为最基本的原则。但是有时候也需要加入一些自己的意见和想法。这个时候，需要将个人想法和事实分开来说，不能混为一谈。例如：「これは私の考えですが…」

4　相談する前に代案を考えておく

出现问题的时候，应该先自己思考如何去解决，有了初步的方案后再去找人商量才是最基本的礼仪。例如：「○○○という問題が生じましたが、対応策としては……」。虽说遇到问题时可以寻求他人的帮助，但是一遇到问题就立刻找别人而自己不先努力思考的话，很容易失去他人对自己的信任感。锻炼自己独立解决问题的能力也是非常重要的。

“汇报、联络、请示”，正因为乍一看如此的简单，所以往往很容易让人忽略。我们要多多运用“菠菜法则”，尽可能地做到：报告要尽早；联络要及时；下结论不能独自判断，一定要请示。

当然，这些都是原则性的东西。紧急情况，突发事件等时间来不及的情况下，还需要灵活运用。

END

文字/钟钟老师

编辑/LILI

图片/来源自网络

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